Marktpositionering - X-centrum
Voor het bepalen van de marktpositie kijken we eerst naar wat het bedrijf uniek maakt. Zo is X-Centrum gespecialiseerd in de verkoop van luxe, exclusieve auto’s. Binnen de autowereld is er echter veel concurrentie in zowel Nederland als het buitenland, en hoewel X-Centrum een prachtig concept in handen heeft, valt het bedrijf niet erg op tussen alle andere autobedrijven. Om eruit te springen is een re–branding en een nieuwe strategie vereist – en daar komt TUQR in beeld.
Diensten voor X-centrum
- Marktpositionering: het bereiken van de gewenste positie in de markt, en het benutten van kansen en zien van bedreigingen
- Branding: hoe breng je je bedrijf of merk naar buiten?
- Strategie en zichtbaarheid: een plan om de gestelde missie en visie te bereiken en om zichtbaar te worden en te blijven in zoekmachines als Google.
- Social media: het bereiken van de ideale doelgroep door de inzet van sociale mediakanalen, zoals Facebook en instagram.
De doelstelling
Het doel van X-Centrum is om het bereik van het bedrijf te vergroten en daarmee een bredere klantenkring op te bouwen. Dit moet leiden tot een snellere en efficiëntere verkoop van auto’s.
Marktpositionering
De term marktpositionering betekent letterlijk de positie van een bedrijf of merk in de markt. Het draait er met name om hoe (en of) mensen je bedrijf of merk zien. X-Centrum wil het bereik vergroten, daarvoor kijken we tijdens het marktpositioneringsonderzoek eerst naar de huidige perceptie van de doelgroep. De ‘target audience’ ofwel de doelgroep is dan al voor X-Centrum gespecificeerd. Wordt X-Centrum door de juiste doelgroep opgemerkt?
Vervolgens kijken we naar de identiteit van het merk en naar de gewenste positionering. Door het opstellen van een nieuwe strategie, te werken aan zichtbaarheid (social media), offline en online marketing en rebranding werken we toe naar een breder bereik, maar wel bij het juiste publiek. De nieuwe manier van adverteren bracht direct resultaat: de auto werd binnen één week verkocht.
Branding
Rob en zoon Max streven ernaar om de klant een ultieme rijbeleving te geven. Hun motto: “Uw rijplezier is onze zaak, zonder grenzen zoeken wij naar de geschikte auto.” De klant kan een specifieke zoekopdracht plaatsen en Rob en Max zoeken de perfecte auto daarbij – in welk land de auto dan ook staat. Met hun bedrijf willen ze exclusiviteit uitstralen, maar de voormalige huisstijl is met hoofdzakelijk grijze tonen vrij neutraal. Om het merk eruit te laten springen, hebben we een volledige rebranding ontworpen. Van het logo tot de website en social media tot de showroom en locatie zelf – alles krijgt een nieuwe uitstraling.
Marketingstrategie
De oude strategie van X-Centrum bij nieuw aanbod betrof vooral hagelschieten: de auto op zoveel mogelijk verschillende platforms adverteren. Je bereikt daarmee weliswaar veel mensen, maar niet de juiste. Het is belangrijk dat X-Centrum een data-gedreven strategie gaat voeren en op basis van deze analyses diverse uitingen op het juiste moment op het juiste kanaal plaatst. Zo benadert zij actief de prospect die op zoek is naar die ene exclusieve auto. Denk hierbij bijvoorbeeld aan het posten van een advertentie in een Facebook-groep waarvan de ledengroep grotendeels overeenkomt met de doelgroep van X-Centrum.
Social media
Voor de uitingen op social media is een template ontworpen, zodat de huisstijl van het merk bewaakt blijft. Zo ontstaat er langzaam maar zeker een structuur en eenheid in de social media platformen (dit is vooral inzichtelijk bij Instagram). Wanneer er dan een nieuwe post verschijnt, weet de kijker direct: dit is X-Centrum. Dit draagt bij aan de branding en herkenbaarheid van het merk.
